NavyDesk

Récupérez vos créances plus vite avec NavyDesk

RELANCES AUTOMATIQUES
SCORING CLIENT
COCKPIT O2C
En ligne
User
Cockpit O2CTemps reel
7j30j90j
DSO
32j-40%
Recouvrement
95%+12%
Economies
2j/mois+85%
Encours
62.6M FCFA-23%
Evolution DSO
DSO
Objectif
Balance agee62.6M FCFA
18.5M
0-30j
13.5M
31-60j
9.8M
61-90j
20.8M
90j+
Dernieres facturesVoir tout
Dupont SASDupont SAS
5 840 000 FCFAEn retard
Martin & FilsMartin & Fils
4 120 000 FCFARelance
Leclerc SARLLeclerc SARL
2 450 000 FCFAPaye
Horizon SAHorizon SA
1 720 000 FCFAEn cours
Relances du jour
09:00Martin & FilsEmail
11:30SAS HorizonSMS
14:00Dupont SAWhatsApp
DSO
-40%
Recouvrement
95%
Temps gagné
2j/mois
Recouvré
31,4MFCFA

Utilisé par des entreprises qui transforment leur recouvrement

User 1
User 2
User 3
User 4
User 5
User 6
User 7
User 8
User 9
User 10
LA SOLUTION

Gérer vos impayés

avec NavyDesk
N
Cockpit O2C

DSO

32j

-40%

Recouvrement

95%

+12%

Économies

2j/mois

+85%

Encours

62.6M FCFA

-23%

Taux de recouvrement

7j30j90j

Scénario actif

Email J+3Email
SMS J+10SMS
WhatsApp J+20WhatsApp
Mise en demeureCourrier
Suivi clientsVoir tout
Dupont SAS
Dupont SAS
5 840 000 FCFADSO 18j
Paye
Martin & Fils
Martin & Fils
4 120 000 FCFADSO 24j
Relance
Leclerc SARL
Leclerc SARL
2 450 000 FCFADSO 32j
Planifie
IMPAYÉ
RETARD
LITIGE
IMPAYÉ
???

Suivi manuel & désorganisé

Fichiers Excel, emails perdus, relances oubliées...

Comment ca marche

Operationnel en 4 etapes

De l'import de vos factures au recouvrement complet, NavyDesk automatise chaque etape de votre poste client.

01

Importez vos factures

Connectez votre logiciel comptable ou importez en CSV ou en PDF.

Import en cours...
FAC-2026-001
2 450 000 FCFA
FAC-2026-002
4 120 000 FCFA
FAC-2026-003
980 000 FCFA
02

Configurez vos scenarios

Definissez canaux, delais et templates personnalises pour vos relances.

Scenario de relance3 etapes
M
J+3Email
S
J+10SMS
W
J+20WhatsApp
03

NavyDesk relance pour vous

Les relances partent automatiquement. Suivi en temps reel des envois.

Relances actives
Live
Dupont SASDupont SAS
Email envoye
Martin & FilsMartin & Fils
SMS ouvert
Leclerc SARLLeclerc SARL
Planifie J+5
04

Suivez vos encaissements

Tableau de bord temps reel: DSO, taux de recouvrement et rapports.

95%
Recouvre
-40%
DSO
2j
Gagnes
Fonctionnalites

Pilotez votre poste client avec un cockpit 360°

Tableau de bord temps réel avec DSO, balance âgée, prévisions d'encaissement et rapports exportables. Visualisez l'état de vos créances en un coup d'œil.

En savoir plusFleche
User
32j
62.6M
94%
12
Dupont SAS
Martin & Fils
Leclerc SARL

Automatisez vos relances multi-canaux

Email, SMS, WhatsApp — configurez vos scénarios de relance avec des templates personnalisés et un calendrier interactif. Traçabilité complète de chaque interaction.

En savoir plusFleche

Calendrier de relances

Mars 2026
L
M
M
J
V
S
D
1
2
3Envoyé
4
5
6
7
8
9
10
11
12Envoyé
13
14
15
16
17
18Envoyé
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Envoyé
En attente
Planifié
Scénario de relance
Terminé
Email J+7
Terminé
SMS J+15
Mise en demeure J+30

Centralisez la gestion de vos litiges

Catégorisez les factures contestées, partagez l'historique entre équipes et analysez les récurrences pour résoudre les litiges plus rapidement.

En savoir plusFleche

Gestion des litiges

12 en cours
Erreur de prixFacture #1247Dupont SA
En cours
Contestation qualitéFacture #1189Tech PME
Résolu
Retard livraisonFacture #1302Martin & Fils
Escaladé
Répartition par catégorie
Prix42%
Qualité28%
Livraison18%
Autre12%
Fonctionnalités avancées

Tout ce dont vous avez besoin pour accélérer vos encaissements

Tarifs

Comparez nos offres

Chaque offre inclut le cockpit O2C, le scoring client et les relances automatiques. Évoluez selon vos besoins.

Indépendants / TPE

0FCFA
HT /mois
Volume & Accès
Accès Utilisateurs1 accès
Import Factures (OCR)50 / mois
Communication
Canal SMSNon (Email seul)
Recouvrement
Module RecouvrementAutonome
Support & Services
SupportEmail
API Access
Account Manager
Business

Cabinets / Experts

0FCFA
HT /mois
Volume & Accès
Accès Utilisateurs10 accès
Import Factures (OCR)5 000 / mois
Communication
Canal SMSIllimités*
Recouvrement
Module RecouvrementExpert (pilotage collaborateurs et supervision clients)
Support & Services
SupportDédié
API Access
Inclus
Account Manager

ETI / Multi-sites

0FCFA
HT /mois
Volume & Accès
Accès Utilisateurs25 accès
Import Factures (OCR)15 000 / mois
Communication
Canal SMSIllimités*
Recouvrement
Module RecouvrementGouvernance et multi-entités
Support & Services
SupportDédié + SLA
API Access
Inclus
Account Manager
Inclus

* SMS illimités soumis à notre politique d'utilisation équitable. Tous les prix sont HT.

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur NavyDesk

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